Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over onze zoete lekkernijen.
Hoe worden de producten van Zoet vers gehouden tijdens de verzending?
Wij verpakken onze producten in luchtdichte, voedselveilige verpakkingen en verzenden deze in stevige dozen om de versheid en kwaliteit te garanderen tot aan je voordeur.
Wat is de gemiddelde levertijd van een bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende dag bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Bieden jullie ook suikervrije of veganistische opties aan?
Ja, we hebben een speciaal assortiment voor verschillende dieetwensen. Je kunt in onze webshop filteren op 'suikervrij', 'vegan' of 'glutenvrij' om de juiste producten te vinden.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Vanwege de beperkte houdbaarheid en hygiënevoorschriften van onze voedingsproducten is het niet mogelijk om etenswaren te retourneren, tenzij er sprake is van een defect of beschadiging.
Welke betaalmethoden accepteert Zoet?
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en PayPal.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Onze klantenservice is bereikbaar via het contactformulier op de website of door een e-mail te sturen naar [email protected]. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.